是什麼讓人們在打開你的網頁沒多久就按下「上一頁」的倒退鍵?
他們為什麼那麼快就想擺脫你的網站?
可以做些什麼來改善這一點呢?
讓訪客在你的網站有個愉快的體驗並不是件容易的事情,實際上大多數網站都會多多少少有些問題,但是看看這些負面因素並努力避免,或許對於想做出讓客戶喜歡的網站還要有幫助。
一、自動播放的聲音
這讓我發狂,如果我拜訪網站的時候聽到不想聽、沒必要的雜音在我耳邊連環轟炸的話,我就想馬上離開。
二、彈窗
如果你想用彈窗彈我,那我乾脆直接彈開你的網頁算了。如果彈窗只顯示一分鐘或半分鐘,而且內容還算有用的話,我或許還能忍受。
三、插入式廣告
插入式廣告太多,不如改名叫一周插入呢。當我點擊一個連結的時候,心裡希望的是能直接被帶到我點的那個網頁,而不是被扔到一個掛著大大廣告牌的頁面。
四、分頁
看十張配著標題的小圖片,你真的需要我連點十下翻十頁嗎?或者翻十頁只為了看一個明明在一頁以內就能顯示的前十名排行榜?分頁在我看來就是人為提高點擊率的低級伎倆。這種伎倆的存在,同時證明了在線廣告的衡量和購買標準都是錯誤的。
五、緩慢的載入
誰都不願意等待,如果我真心要看你的網頁,或者我真的必須看你的網頁,或許還真的就那麼等著。但是我要是只是好奇,或者手抖了一下到了你的網站,那我等不了幾秒就閃了。
六、對於廣告的優化大於對內容的優化
有些站長為了賺廣告費,把廣告載入的順序優化,先載入廣告後載入網站內容。緩慢的廣告服務器加上一個緩慢的網頁,可以想像會產生怎樣的神奇的效果。
七、糟糕的導航欄
導航需要-直觀、描述清晰、直來直去。
八、結構混亂
我就是想找到我的問題的答案而已。如果我不能快速有效地找到我想要的,我就去別的地方看了。你的工作就是要幫人們過濾出他們需要的訊息,這就是為什麼存在優化和測試這種事。
九、關鍵訊息的擅離職守
我想知道開個房得多少錢,找了幾分鐘之後我發現沒有任何關於房費的訊息,這太奇怪了。順便說一句,我不可能就為了想知道房費多少,去點「訂房」的。
十、過早的要求註冊
為什麼?為何現在就得註冊?就不能讓我嘗點甜頭嘛?
十一、錯別字
拼寫錯誤和語法錯誤會給訪客不好的印象。這種事情真的沒有藉口,只要多用些心在細節上,啥都有了。如果你不在意你的網站,你的訪客會怎麼想?
十二、年久失修
我希望在首頁上能看到部落格或者新聞板塊,能看到這個網站還在更新的跡象。顯示個標題和日期就夠了,如果我看到最新的新聞日期是2004年一月,那我可能就看別的網頁去了。
十三、主題模糊
訪問網站的時候我希望看一眼就能看出來這網站是幹嘛的,有時候我撓頭一分鐘都看不出來這網站是幹嘛的。其實只要加一行簡單明白的描述就夠了。
十四、瀏覽器不兼容
微軟剛剛在Xbox Live客戶服務領域拒絕了對google瀏覽器的支持。這是個多方面的錯誤,特別是我還是個付費的Xbox Live用戶。瀏覽器錯誤真是各種大小、各種型號。測試、測試、測試,找出你的用戶喜歡的感覺。
十五、只有視頻的主頁
用視頻來介紹公司,或者用來解釋某種具體的產品或者服務是一種新的趨勢,特別是對於新公司。
如果有空我還能看個三分鐘的小短片,但是我覺得你總得配合點文字吧,更加快捷,對網站的搜尋優化也有好處。
以上就是人們在你的網站只待十秒就離開的15大原因……